Pentru a plasa o comandă, navigați prin catalogul nostru de produse, selectați articolele dorite și adăugați-le în coș. Urmați pașii din procesul de checkout pentru a finaliza comanda. Puteți plăti prin card bancar, transfer bancar sau ramburs la livrare.
Cerere ofertă
Compară
Nu ai selectat niciun produs pentru comparație.
Întrebări Frecvente
Găsește răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre produsele și serviciile noastre. Toate informațiile sunt organizate pentru a te ajuta să găsești rapid ceea ce cauți.
Oferim mai multe opțiuni de livrare: livrare standard (2-3 zile lucrătoare), livrare express (24h), ridicare din magazin și livrare în weekend. Costurile de livrare variază în funcție de greutatea coletului și destinație. Livrarea este gratuită pentru comenzi peste 200 RON.
Puteți returna produsele în termen de 14 zile de la primire, conform legislației în vigoare. Produsele trebuie să fie în starea originală, cu ambalajul intact. Contactați serviciul clienți pentru a iniția procesul de returnare. Rambursarea se face în 7-10 zile lucrătoare.
După confirmarea comenzii, veți primi un email cu numărul de tracking. Puteți urmări statusul comenzii în contul dumneavoastră sau pe site-ul curierului. De asemenea, veți primi notificări SMS cu actualizări despre livrare.
Acceptăm plata cu cardul bancar (Visa, Mastercard), transfer bancar, PayPal și ramburs la livrare. Toate tranzacțiile cu cardul sunt securizate prin protocolul SSL. Pentru comenzi mari, oferim și opțiunea de plată în rate.
Puteți contacta serviciul clienți prin telefon la 0800-123-456 (luni-vineri, 9:00-18:00), prin email la contact@cattus.ro sau prin chat live pe site. De asemenea, puteți vizita magazinele noastre fizice pentru asistență directă.